Formations sur-mesure

“L’excellence n’est pas un hasard. C’est une méthode.”

Des formations qui élèvent les compétences et l’esprit.

Chaque établissement est unique. Chaque équipe est différente. Chaque formation doit l’être aussi.

Nous concevons des programmes personnalisés :

pour les hôtels indépendants,

pour les groupes,

pour les équipes opérationnelles,

pour les managers,

pour les talents en devenir.

Avec un seul objectif :

faire grandir vos équipes et sublimer votre expérience client.

the reflection of the sky in the glass of a building

Catalogue des Formations

man wearing gray notched lapel suit jacket standing
man wearing gray notched lapel suit jacket standing
flat lay photography of DSLR camera, teacup, black rose flowers, and sunglasses
flat lay photography of DSLR camera, teacup, black rose flowers, and sunglasses
a person with the head in the hands
a person with the head in the hands

Formations personnalisées pour l'hôtellerie et l'intelligence artificielle

white monitor on desk
white monitor on desk
a close up of a flower on a black background
a close up of a flower on a black background
unknown person using laptop
unknown person using laptop
Majordome d'Exception

Maîtrisez l'Art du service sur mesure

Adoptez l'attitude qui sublime l'exception

Codes du Luxe
Intelligence Émotionnelle

Pilotez vos émotions, décuplez votre impact

Parler en Public

Ajouter de la valeur, multipliez vos ventes

Microsoft Copilot

Travaillez plus vite, plus clair, plus intelligent

Intelligence Artificielle

Boostez votre productivité, libérez votre créativité

a close up of a laptop on a desk
a close up of a laptop on a desk
Ventes Additionnelles
Gestion des Plaintes
a microphone on a stand in front of a red background
a microphone on a stand in front of a red background

Parlez avec impact, inspirez avec confiance

Transformer une plainte en fidélité : l’art du service